Комментарий:

Очень удобная вещь, установив у себя в комнате, на даче, в офисе или в другом нужном вам месте, можно за не дорого установить целую домашнюю или офисную сеть в интернет, не нужно не каких проводных подводок к каждому компьютеру или мобильному кассовому аппарату или банковской карточной системе.

Чтобы подключить Роутер к интернету нужно зайти на сайт провайдера и скачать или прочитать инструкцию подключения. В этих же инструкциях  я разместил ниже инструкцию подключения к интернету. ↓ Обе инструкции важны вместе, одна прилагается при покупке, другую скачиваем у провайдера вашей сети на сайте.

Оглавление : 〄 Важная информация 〄 Знакомство с Keenetic Lite II 〄 Основной сценарий применения 〄 Основные возможности 〄 Конструкция интернет-центра  〄 Подготовка к настройке 〄 Рекомендации по безопасному использованию  〄 Сценарии применения интернет-центра 〄 Первое включение 〄 Подключение к беспроводной сети Wi-Fi 〄 Настройка интернет-подключения  〄 Запуск мастера быстрой настройки  〄 Организация домашней сети  〄 Рекомендации по организации сети Wi-Fi   〄 Советы по устранению неполадок  〄 Что делать, если... 〄 Что делать, чтобы... 〄 Поддержка и гарантия ZyXEL  〄 Условия предоставления технической поддержки  〄 Гарантийное обслуживание ZyXEL  〄 Приложение 〄 Технические характеристики  〄 Содержание инструкции  провайдера 〄 Несколько слов перед настройкой 〄 Сбор данных 〄 Подключение роутера 〄 Настройка роутера 〄 Настройка без использования VPN-авторизации  〄 Настройка с VPN-авторизацией 〄 Настройка LAN  〄 Настройка Wi-Fi 〄 Настройка удаленного доступа

Благодарим вас за доверие к интернет-технике  ZyXEL. 

Решения для доступа в Интернет — это наша специализация, начиная со времен разработки первого модема в далеком 1990 году. Сегодня мы предлагаем устройства для широкополосного доступа по технологиям ADSL2+, VDSL2, Ethernet, 3G, 4G, LTE, GPON, а чтобы Всемирная Сеть простиралась и до вашего дома, Интернет-провайдеры и корпоративные заказчики широко используют инфраструктурное оборудование ZyXEL.

Знакомство с Keenetic Lite II

Интернет-центр Keenetic Lite II служит, прежде всего, для надежного и удобного подключения вашего дома к Интернету, сети провайдера и его сервисам, например таким, как IP-телевидение. Он объединяет домашнюю компьютерную технику в сеть и предоставляет возможность одновременно выходить в Интернет с нескольких компьютеров или гаджетов, играть в онлайн-игры, участвовать в файлообменных сетях, подключать смартфоны, планшеты и ноутбуки по Wi-Fi, использовать телевизоры с функцией Smart TV. Для гостевых Wi-Fi-устройств можно включить отдельную беспроводную сеть с выходом в Интернет, но без доступа к информации в домашней сети. Встроенный межсетевой экран интернет-центра защищает все устройства домашней сети от атак из Интернета.

Если для вас важно иметь отказоустойчивый доступ в Интернет, вы можете организовать резервирование интернет-канала, подключившись одновременно к нескольким провайдерам. При возникновении сбоя в сети основного провайдера интернет-центр быстро переключится на работу с резервным каналом.

Основные возможности

Доступ в Интернет и к сервисам провайдера по выделенной линии

Интернет-центр Keenetic Lite II предназначен для доступа в Интернет по выделенной линии Ethernet через провайдеров, использующих любые типы подключения: VPN (РРТР и L2TP), РРРоЕ, 802.1Х, VLAN 802.1Q, IPv4/IPv6. Фирменная технология ZyXEL Link Duo позволяет компьютерам домашней сети получить одновременно доступ и в Интернет, и к локальным сервисам провайдера по одной выделенной линии.

Процессор MIPS® 24КЕс 580MHz с сетевым аппаратным ускорителем и оптимизированная микропрограмма обеспечивают интернет-центру высокую нагрузочную способность для работы в файлообменных сетях, таких, как BitTorrent, позволяя скачивать файлы на скорости до 100 Мбит/с.

Беспроводная сеть Wi-Fi 802.11 п 300 Мбит/с

Интернет-центр позволяет организовать высокоскоростную беспроводную сеть для совместной работы в Интернете и домашней сети с ноутбуков, смартфонов и любых других устройств Wi-Fi стандарта IEEE 802.11 п. Две антенны с коэффициентом усиления 3 дБи обеспечивают широкую зону покрытия сети Wi-Fi и высокое качество беспроводной связи на скорости до 300 Мбит/с. Для гостевых устройств вы можете включить отдельную сеть Wi-Fi, предназначенную для выхода в Интернет без доступа к информации в домашней сети. Подключение к беспроводной сети устройств, совместимых со стандартом WPS (Wi-Fi Protected Setup), например ноутбуков с операционной системой Microsoft Windows, можно осуществить одним нажатием кнопки на интернет-центре.

Безопасный Интернет с Яндекс.DNS

Яндекс.DNS — это бесплатно предоставляемый компанией Яндекс сервис, блокирующий опасные сайты и сайты для взрослых. Предустановленное приложение «Интернет-фильтр Яндекс. DNS» в интернет-центре защитит все ваши домашние устройства от сайтов, распространяющих вредоносные файлы. При попытке зайти на опасный сайт вы увидите сообщение о блокировке доступа.

Встроенный управляемый коммутатор 

Интернет-центр оборудован управляемым Ethernet-коммутатором для непосредственного подключения компьютеров, ресиверов IPTV и других сетевых устройств. Коммутатор работает на скорости 10 или 100 Мбит/с, автоматически определяет параметры каждого сетевого подключения и использует максимально возможную скорость. С установкой интернет-центра исчезает необходимость самостоятельной настройки каждого сетевого устройства. Встроенный сервер DHCP автоматически сконфигурирует домашнюю сеть, назначив IP-адреса всем подключившимся компьютерам и другим сетевым устройствам.

Родительский контроль с облачным сервисом SkyDNS

Приложение «Интернет-фильтр SkyDNS», использующее облачный сервис компании SkyDNS, позволит вам контролировать активность ваших детей в Интернете и оградить их от нежелательных сайтов и онлайн-сервисов. Вы сами выбираете категории сайтов, доступных для посещения, и применяете созданный вами профиль фильтрации к нужным устройствам в домашней сети.

Интернет с вашим участием

С интернет-центром Keenetic Lite II вы сможете воплотить в жизнь самые смелые интернет-проекты: открыть друзьям доступ к домашнему игровому, файловому или веб-серверу, установить сетевую камеру для дистанционного видеонаблюдения или даже открыть свою интернет-радиостанцию. Для дополнительного удобства в интернет-центр встроен клиент служб DynDNS и NO-IP. Он позволит подключаться из Интернета ко встроенным приложениям интернет-центра и открытым сервисам домашней сети, используя ваше собственное доменное имя, например my.homeip.net.

Возможность ручного или автоматического (по UPnP) проброса портов обеспечивает полноценное участие ваших компьютеров в файлообменных сетях, а игровых приставок — в онлайн-играх.

Конструкция интернет-центра

О 1. Антенны беспроводной сети Wi-Fi

Две всенаправленные антенны. Рекомендуемое положение прилагаемых антенн — вертикальное.

2. Кнопка  (Управление беспроводной сетью Wi-Fi)

Кнопка позволяет быстро и безопасно подключить к защищенной сети Wi-Fi интернет-центра беспроводные устройства Wi-Fi 802.11 g/n. поддерживающие стандарт WPS, например компьютеры и ноутбуки с операционной системой Microsoft Windows.

3.  Кнопка «Сброс» (Сброс пользовательских настроек) 

Используйте эту кнопку, если требуется настроить интернет-центр заново или пароль доступа к нему был утерян. Для сброса настроек нажмите кнопку заостренным предметом и удерживайте ее нажатой около 10 секунд, до тех пор, пока не погаснут все индикаторы интернет-центра. Индикатор  начнет мигать, и через полминуты интернет-центр загрузится с установками по умолчанию.

4.  Сетевые разъемы «0 ... 4»

Пять сетевых разъемов для подключения домашних устройств и сети Интернет. По умолчанию желтые разъемы «1 ... 4» относятся к домашней сети, а синий разъем «0» — к Интернету. В настройках интернет-центра можно изменить назначение каждого разъема. Например, чтобы одновременно подключиться к двум интернет-провайдерам, можно в дополнение к разъему «0» использовать любой из разъемов «1 ... 4», переведя его в зону «Интернет».

5. Выключатель и разъем «Питание»

Выключатель питания и разъем для подключения адаптера питания из комплекта поставки. Интернет-центр рассчитан на постоянную работу и не требует ежедневного отключения питания. При необходимости выключить интернет-центр, например на время длительного перерыва в эксплуатации, рекомендуется также отключать адаптер питания от электрической розетки.

 6. Индикатор (Статус)

 Подготовка к настройке:

     

Рекомендации по безопасному использованию

■       Интернет-центр предназначен для эксплуатации в сухом, чистом и хорошо проветриваемом помещении в стороне от мощных источников тепла. Не устанавливайте его на улице и в местах с повышенной влажностью.

■       Используйте адаптер питания только из комплекта поставки интернет-центра. Не включайте адаптер питания, если его корпус или кабель повреждены. Перед включением убедитесь, что электрическая розетка исправна и напряжение в сети соответствует указанному на этикетке адаптера питания. Отключайте адаптер питания от электрической розетки при длительных перерывах в эксплуатации.

■       В процессе работы устройство нагревается, поэтому:

■       не устанавливайте интернет-центр в местах с температурой воздуха, превышающей 40 °С, в закрытых шкафах и полостях, а также на другие изделия или предметы, которые могут нагреваться;

■       не накрывайте устройство и не ставьте на него никаких предметов;

■       следите за тем, чтобы ничто не загораживало вентиляционные отверстия в корпусе, своевременно очищайте их от пыли.

■       Никогда не вскрывайте и не пытайтесь самостоятельно обслуживать интернет-центр и его адаптер питания.

■       Протирайте корпус и адаптер питания влажной тканью, смоченной в мягком моющем средстве. Всегда выключайте интернет-центр перед тем, как приступить к его чистке.

■       Избегайте попадания жидкости внутрь корпуса интернет-центра и его адаптера питания. Если это произошло, немедленно отключите устройство и тщательно просушите перед повторным включением.

Для эффективной работы сети Wi-Fi придерживайтесь следующих рекомендаций:

■       Устанавливайте интернет-центр на отдалении от источников радиопомех, таких, как микроволновые печи и устройства, работающие в диапазоне частот 2,Д ГГц.

■       Располагайте всенаправленные антенны интернет-центра вертикально для распространения сигнала в горизонтальной плоскости. 

■       Дома установите интернет-центр в комнате, в которой скорость беспроводной связи вам наиболее важна. Бетонные стены сильно снижают качество сигнала и скорость в сети.

■       Для работы в беспроводной сети на открытом пространстве, например на загородном участке, установите интернет-центр на подоконнике окна, выходящего на ту сторону участка, где вы планируете использовать Wi-Fi большую часть времени. Для улучшения качества сигнала вы можете приобрести внешнюю антенну Wi-Fi 2,Д ГГц и расположить ее на фасаде дома.

■       Выбирайте радиоканал, не занятый сетями, соседствующими с вашей.

■       Для максимальной скорости и дальности связи используйте стандарт IEEE 802.11 п с каналом 40 МГц, если это не противоречит требованиям закона вашей страны или страны пребывания. При включении режима 802.11n  интернет-центр готов к работе с каналом ДО МГц.

■       По стандарту IEEE 802.11п допускается использовать открытую сеть или сеть с защитой WPA2 AES (установлена по умолчанию). При выборе защиты WEP или TKIP максимальная скорость беспроводной сети упадет до 54 Мбит/с.

■       Обязательно посетите веб-сайты производителей ваших беспроводных устройств и ноутбуков, чтобы проверить наличие новых драйверов и других обновлений.

Сценарии применения интернет-центра

Сценарий применения интернет-центра зависит прежде всего от доступного вам способа подключения к Интернету. Выберите один из базовых сценариев, приведенных ниже, и подключите оборудование в соответствии с предложенной схемой.

Подключение к Интернету и IPTV по выделенной линии Ethernet

Кабель выделенной линии Ethernet от провайдера, оканчивающийся стандартным 8-контактным коннектором с защелкой, должен быть проложен до места расположения интернет-центра и подключен к его разъему «О». Если в договоре с провайдером указан МАС-адрес другого устройства, например вашего компьютера, перед подключением кабеля выделенной линии сообщите провайдеру МАС-адрес интернет-центра, напечатанный на его этикетке.

Если провайдер предоставляет по выделенной линии Ethernet услугу интерактивного цифрового телевидения, вы можете смотреть каналы IPTV как на экране телевизора, так и компьютера.

■       Для просмотра IP-телевидения на телеэкране

Вам потребуется ресивер IPTV (телевизионная приставка), который рекомендует провайдер услуги. Технология TVport позволяет подключать ресивер напрямую к любому сетевому разъему «1 ... 4» интернет-центра без промежуточного коммутатора и дополнительных настроек. Подключите ресивер IPTV непосредственно к одному из сетевых разъемов интернет-центра Ethernet-кабелем, как показано на схеме. Соедините телевизор с ресивером IPTV согласно сопровождающей их документации.

В сетях некоторых провайдеров может потребоваться указать в веб-конфигураторе сетевой разъем для подключения ресивера IPTV.

■       Для просмотра IP-телевидения на компьютере

Достаточно установить на компьютер или ноутбук специальную программу для просмотра IPTV и подключить их к интернет-центру по проводной или беспроводной домашней сети.

В сетях некоторых провайдеров может потребоваться прописать в интернет-центре дополнительные статические маршруты для IPTV. 

Подключение к Интернету и IPTV через ADSL-модем 

Если в вашем доме соединение с Интернетом устанавливается по телефонной линии с помощью ADSL-модема, необходимо вместо кабеля выделенной линии подключить к интернет-центру Keenetic Lite II ваш ADSL-модем. В частности, если к модему ранее был подключен компьютер, отсоедините Ethernet-кабель от компьютера и вставьте освободившийся конец в разъем «О» интернет-центра. Кабелем из комплекта поставки интернет-центра соедините освободившийся сетевой разъем компьютера с любым разъемом «Домашняя сеть» интернет-центра. 

Дальнейшая настройка интернет-центра будет зависеть оттого, какой метод инкапсуляции данных используется в сети вашего провайдера и в каком режиме (моста или маршрутизатора) работает ваш ADSL-модем. Чтобы это выяснить, обратитесь к договору с вашим провайдером и к документации, сопровождающей ваш ADSL-модем.

Чтобы полностью использовать все функции интернет-центра, в первую очередь высокопроизводительный маршрутизатор для работы сторрентами и поддержки IP-телевидения, рекомендуется перевести ADSL-модем в режим моста (Bridge Mode). В этом случае настройка интернет-центра не будет отличаться от настройки при подключении по выделенной линии Ethernet. Если модем работает в режиме маршрутизатора (Routing Mode) и в ваши планы не входит изменение настроек модема, то с помощью встроенного веб-конфигуратора следует перевести интернет-центр в режим точки доступа, отключив функцию DHCP-сервера и удалив предустановленное подключение к Интернету «Broadband connection». Подробнее эта процедура описывается в справочной системе интернет-центра.

Важно: Если ваш провайдер использует инкапсуляцию РРРоА, вы не можете перевести ADSL-модем в режим моста (Bridge Mode).

Первое включение

Для настройки интернет-центра, независимо от выбранного вами сценария применения, потребуется компьютер с сетевым адаптером Ethernet или Wi-Fi, настроенным на автоматическое получение IP-адреса.

1.      Включите интернет-центр в электросеть через адаптер питания из комплекта поставки. Подождите, пока индикатор  интернет-центра перестанет мигать и будет гореть непрерывно.

2.      Подключите интернет-центр к компьютеру, с которого будет производиться настройка. Для этого соедините разъем «1» на интернет-центре с Ethernet-адаптером компьютера, используя прилагаемый сетевой кабель. Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы. При правильном подключении к компьютеру на интернет-центре загорится индикатор «1».

Важно: При подключении к выделенной линии, которой вы уже пользовались на отдельном компьютере, рекомендуется настраивать подключение к Интернету именно на нем. Это упростит настройку в случае, если ваш провайдер регистрирует МАС-адреса абонентских устройств.

Подключение к беспроводной сети Wi-Fi

В настройках по умолчанию беспроводная сеть интернет-центра работает в режиме 802.11 b/g/n (2,4 ГГц) с шириной канала 20/Д0 МГц и защитой WPA2-PSK. Имя сети и ключ безопасности напечатаны на этикетке интернет-центра.

Устройство, которое вы собираетесь подключить к интернет-центру, должно быть оборудовано адаптером Wi-Fi 802.11 b/g/n.

Для настройки подключения:

1.      Включите адаптер беспроводной сети на ноутбуке или другом устройстве, которое вы хотите подключить к сети.

2.      Найдите в списке доступных сетей сеть интернет-центра и подключитесь к ней. 

3.      Введите ключ безопасности, указанный на этикетке интернет-центра. На устройствах с операционной системой, поддерживающей настройку сети Wi-Fi кнопкой WPS, например на ноутбуках с Microsoft Windows или на планшетах с Android, вы можете воспользоваться автоматической настройкой и по приглашению операционной системы нажать кнопку   на интернет-центре.

Настройка интернет-подключения

Воспользуйтесь встроенным мастером быстрой настройки, который поможет вам в несколько шагов подключиться к Интернету без необходимости предварительного изучения подробных инструкций и технических деталей. Для тонкой настройки интернет-центра предусмотрен профессиональный интерфейс командной строки. Его описание вы можете получить на сайте ZyXEL. 

Запуск мастера быстрой настройки

На компьютере, подключенном к интернет-центру, запустите веб-браузер. Вы увидите страницу приветствия веб-конфигуратора интернет-центра. Щелкните на кнопке «Быстрая настройка» и следуйте предлагаемым инструкциям. 

Важно: Если на вашем экране вы видите другую страницу, введите в адресной строке веб-браузера адрес интернет-центра: my.keenetic.net или 192.168.1.1.

В завершение мастер быстрой настройки проверит исправность подключения. При отсутствии доступа в Интернет вы увидете на экране информацию, которая будет полезна при обращении в службу поддержки вашего провайдера. При успешном подключении к Интернету мастер быстрой настройки проверит наличие обновлений для компонентов операционной системы интернет-центра. Если обновления будут обнаружены, мастер загрузит их и автоматически установит.

Организация домашней сети

Для организации домашней сети вы можете использовать Wi-Fi и сетевые разъемы «1 ... 4», подключая к ним соответствующие устройства. Напрямую к интернет-центру могут быть подключены устройства, оборудованные адаптерами Ethernet или Wi-Fi [2,А ГГц). Все подключенные устройства будут автоматически настроены интернет-центром по протоколу DHCP.

Для работы телевизора с функцией Smart TV подключите его непосредственно к одному из сетевых разъемов интернет-центра кабелем или по Wi-Fi. В сетевых настройках телевизора выберите автоматическое получение параметров IP.

Рекомендации по организации сети Wi-Fi

  Безопасность информации в сети Wi-Fi

По умолчанию сеть Wi-Fi интернет-центра защищена по стандарту безопасности IEEE 802.11 i (WPS2 AES). К такой сети невозможно подключиться и понять передаваемую в ней информацию, не зная ее ключ безопасности (пароль сети).

После подключения к интернет-центру всех ваших устройств вы можете для повышения уровня безопасности отключить функцию быстрой настройки WPS.

  Скорость в домашней сети Wi-Fi

Максимальная скорость соединения в беспроводной сети 300 Мбит/с достигается при условии подключения устройств Wi-Fi стандарта IEEE 802.11 п. использующих два пространственных потока и канал шириной ДО МГц для приема и передачи. Действительная скорость в беспроводной сети зависит от особенностей и настроек клиентского оборудования, числа устройств в беспроводной сети и их удаленности от интернет-центра. Скорость могут сильно снижать препятствия на пути прохождения сигнала, а также другие беспроводные сети и радиопомехи в диапазоне частот 2,4 ГГц.

Для эффективной работы сети Wi-Fi придерживайтесь следующих рекомендаций:

■       Устанавливайте интернет-центр на отдалении от источников радиопомех, таких, как микроволновые печи и устройства, работающие в диапазоне частот 2,4 ГГц.

■       Располагайте всенаправленные антенны интернет-центра вертикально для распространения сигнала в горизонтальной плоскости.

■       Дома установите интернет-центр в комнате, в которой скорость беспроводной связи вам наиболее важна. Бетонные стены сильно снижают качество сигнала и скорость в сети.

■       Для работы в беспроводной сети на открытом пространстве, например на загородном участке, установите интернет-центр на подоконнике окна, выходящего на ту сторону участка, где вы планируете использовать Wi-Fi большую часть времени. Для улучшения качества сигнала вы можете приобрести внешнюю антенну Wi-Fi 2,4 ГГц и расположить ее на фасаде дома.

■       Выбирайте радиоканал, не занятый сетями, соседствующими с вашей.

■       Для максимальной скорости и дальности связи используйте стандарт IEEE 802.11 п с каналом 40 МГц, если это не противоречит требованиям закона вашей страны или страны пребывания. При включении режима 802.11 п интернет-центр готов к работе с каналом 40 МГц.

■       По стандарту IEEE 802.11 п допускается использовать открытую сеть или сеть с защитой WPA2 AES (установлена по умолчанию). При выборе защиты WEP или TKIP максимальная скорость беспроводной сети упадет до 54 Мбит/с.

Обязательно посетите веб-сайты производителей ваших беспроводных устройств и ноутбуков, чтобы проверить наличие новых драйверов и других обновлений.

Советы по устранению неполадок

Что делать, если...

...недоступна страница веб-конфигуратора

Если на вашем компьютере установлено несколько сетевых подключений, отключите их, оставив только соединение с интернет-центром.

Проверьте:

1.      состояние подключений (с. 30),

2.      адрес интернет-центра в веб-браузере (с. 24),

3.      связь компьютера с интернет-центром (с. 31), А.

4. сетевые настройки компьютера (с. 32).

...не получается выйти в Интернет, ни один сайт не открывается

Проверьте: 

1.      состояние подключений (с. 30),

2.      связь компьютера с интернет-центром (с. 57),

3.      сетевые настройки компьютера (с. 32),

4. связь интернет-центра с провайдером (с. 33),

5. работу DNS на компьютере (с. 33). 

...не видны компьютеры в домашней сети

Проверьте:

1.      состояние подключений (с. 30),

2.      связь каждого компьютера с интернет-центром (с. 37),

3.      настройки рабочей группы и общего доступа на компьютерах (с. 32).

...упала скорость Интернета, сайты открываются медленно

1.      Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью бесплатного веб-сервиса http://www.speedtest.net/ Некоторые антивирусные программы могут искажать результаты этой проверки.

2.      Возможно, что значительную часть интернет-канала занимает другое приложение в домашней сети, например закачка торрентов. 

3.      Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы убедиться в отсутствии неполадок подключения.

...низкая скорость в домашней сети Wi-Fi

1.      Ознакомьтесь с рекомендациями по работе в сети Wi-Fi (с. 26).

2.      Убедитесь, что беспроводная сеть не занята другим приложением, например передачей файлов с компьютера на компьютер или просмотром видео с сетевого медиасервера.

Что делать, чтобы...

...проверить состояние подключений

Большинство неполадок, возникающих вследствие сбоя в сети, может быть легко устранено простой перезагрузкой оборудования.

■       Отключите питание интернет-центра и всех соединенных с ним сетевых устройств и компьютеров.

■       Проверьте надежность подключения сетевых кабелей в разъемах устройств. Кабели, которые можно легко отсоединить без нажатия на фиксатор коннектора, следует заменить на исправные.

■       Включите питание интернет-центра и подождите, пока он загрузится.

■       Если индикатор  не загорается, проверьте, нажата ли кнопка «Питание» интернет-центра, и убедитесь, что адаптер питания из комплекта поставки подключен к исправной розетке с напряжением, соответствующим указанному на его этикетке, а шнур питания надежно соединен с разъемом «Питание» интернет-цента. При подозрении на неисправность оборудования, пожалуйста, обратитесь в Центр информации и поддержки ZyXEL (с. 34). 

■       Включите питание других сетевых устройств. Если оборудование подключено правильно, на интернет-центре будут гореть индикаторы всех задействованных разъемов. Если не загорается индикатор , значит, сеть Wi-Fi выключена. Включить ее можно, нажав на три секунды кнопку .

...проверить связь компьютера с интернет-центром

Откройте командную строку Windows, выбрав в меню «Пуск» пункты «Все программы», «Стандартные» и «Командная строка». Выполните команду ping, указав в качестве параметра локальный IP-адрес интернет-центра (по умолчанию 192.168.1.1). Если в ответ получено сообщение о потере всех U пакетов, связь компьютера с интернет-центром нарушена

Если компьютер подключается к сети по Wi-Fi:

1.      Убедитесь, что беспроводной адаптер компьютера включен.

2.      Если вы вводили ключ безопасности вручную, возможно, при вводе закралась ошибка. Настройте подключение еще раз.

3.      Обновите драйверы беспроводного адаптера, обратившись за ними на сайт производителя адаптера или компьютера.

…проверить сетевые настройки компьютера

Проверьте параметры протокола Интернета (TCP/IPvA) компьютера. Рекомендуется использовать автоматическое получение IP-адреса. При ручной настройке проследите, чтобы параметры IP на компьютере были согласованы с параметрами домашней сети интернет-центра и IP-адрес компьютера не был занят другим устройством в вашей сети. Чтобы быстро узнать параметры IP компьютера, выполните в командной строке Windows команду ipconfig /all.

...проверить на компьютере настройки рабочей группы и общего доступа

Чтобы быстро узнать имя рабочей группы компьютера (домен рабочей станции) и имя самого компьютера, выполните команду net config work. Рекомендуется на всех компьютерах использовать одно имя рабочей группы.

Узнайте о том, как изменить имя рабочей группы и как открыть общий доступ к папкам и принтеру, в справке операционной системы компьютера. 

...проверить связь интернет-центра с провайдером

1.      Если на интернет-центре не загорается индикатор , значит, интернет-центр не получает IP-адрес от провайдера или не может пройти авторизацию в его сети.

2.      Убедитесь, что ваше подключение не заблокировано провайдером по финансовым или административным причинам.

3.      Войдите в веб-конфигуратор интернет-центра и проверьте настройки подключения.

...проверить на компьютере работу DNS

Откройте командную строку Windows, выбрав в меню «Пуск» пункты «Все программы», «Стандартные» и «Командная строка».

Выполните запрос nslookup, указав в качестве параметра имя сервера, к которому вы пытаетесь подключиться, например zyxel.ru. При корректных настройках и правильной работе DNS вы получите IP-адрес ответившего на запрос DNS-сервера (обычно это локальный IP-адрес интернет-центра) и IP-адрес указанного в запросе сервера.

Если при этом нет доступа в Интернет, проверьте настройки вашего веб-браузера. Если же выполнение команды завершается сообщением об ошибке, проверьте сетевые настройки компьютера. 

Поддержка и гарантия ZyXEL (сакции мешают получить рекомендации)

Если при использовании интернет-центра у вас возникли вопросы, не описанные в данной инструкции:

1. Обратитесь к странице поддержки интернет-центра на сайте ZyXEL. Здесь вы найдете рекомендации по обновлению микропрограммы и расширению функций интернет-центра, а также ответы на часто задаваемые вопросы из Базы знаний и полезные решения.

2. Задайте вопрос специалистам ZyXEL в системе персональной поддержки по адресу support.zvxel.ru.

Условия предоставления технической поддержки

1.      Поддержка оказывается в течение 90 дней с даты первого обращения в службу поддержки или момента автоматической регистрации сервисного кода при первом подключении устройства к Интернету (с. 6], в зависимости оттого, что наступит ранее. 

2.      Для получения консультации необходимо подготовить информацию о вашем устройстве и системе, в которой оно используется:

■       Модель устройства — ZyXEL Keenetic Lite II;

■       Сервисный код устройства — на этикетке интернет-центра; 

■       Версия микропрограммы интернет-центра — поле «Версия ПО» в системном мониторе веб-конфигуратора;

■       Версия операционной системы компьютера. 

3.      По телефону оказывается помощь только по следующим вопросам: 

■       установка и базовая настройка изделия в соответствии со сценариями применения, описанными в данной инструкции;

■       консультации по развитию домашней сети на базе оборудования ZyXEL. U. Через систему консультаций гарантируется ответ специалиста, время

решения вопроса не регламентируется и зависит от его сложности. 

5.      Техническая поддержка не рассматривает: 

■       теоретические вопросы организации сети; 

■       вопросы, связанные с настройкой сторонних продуктов и систем.

6.      Техническая поддержка оказывается на русском языке.

Гарантийное обслуживание ZyXEL

Гарантийные обязательства

ZyXEL гарантирует отсутствие аппаратных дефектов этого изделия, связанных с материалами и сборкой, в течение одного года с документально подтвержденной даты его приобретения первым конечным покупателем, даты автоматической регистрации сервисного кода изделия в журнале Центра информации и поддержки ZyXEL при первом подключении устройства к Интернету или при первом обращении в службу поддержки, в зависимости от того, что наступило ранее. В случае выявления таких дефектов и получения от потребителя обоснованной претензии в этот период ZyXEL по своему усмотрению произведет бесплатный ремонт, заменит изделие на новое или предоставит взамен эквивалентное по функциям и надежности.

Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры ZyXEL, расположенные в стране реализации изделия.

При регистрации изделия на веб-сайте ZyXEL потребитель получает дополнительный год гарантийного обслуживания, однако независимо от даты продажи срок гарантии не может превышать трех лет с даты производства изделия. Дата производства определяется по серийному номеру на корпусе изделия. Формат серийного номера: SYYxxWWxxxxxx, где YY — последние две цифры года производства, WW — номер недели производства в году.

Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе с изделием правильно заполненного фирменного гарантийного талона с проставленной датой продажи. Компания ZyXEL оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон не будет предоставлен, если содержащаяся в нем информация будет неполной, неразборчивой или недостоверной. Гарантия распространяется только на изделия ZyXEL, проданные через официальные каналы дистрибуции ZyXEL.

ZyXEL не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу, а также совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других производителей, если иное не оговорено в прилагаемой к изделию документации.

Исключения и ограничения

Гарантия ZyXEL утрачивает силу в следующих случаях: 

■       этикетка на изделии повреждена или отсутствует, серийный номер изделия или его сервисный код изменен, не читается или читается неоднозначно; 

■       изделие использовалось не по назначению или не в соответствии с инструкцией по эксплуатации; 

■       изделие перестало работать в результате загрузки в него программного обеспечения, не распространяемого через службу поддержки или сайт ZyXEL в вашей стране;

■       устройство получило повреждения из-за подключения к нему дефектного оборудования сторонних фирм;

■       изделие вышло из строя по причине проникновения в него посторонних предметов, веществ или жидкостей, в результате удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, иных внешних воздействий и обстоятельств непреодолимой силы;

■       изделие вскрывалось, переделывалось или ремонтировалось не уполномоченными на то лицами или сервисными центрами; 

■       изделие пострадало при транспортировке, за исключением случаев, когда она производится авторизованным сервисным центром ZyXEL.

ZyXEL не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Приложение

Технические характеристики

Название: Интернет-центр для выделенной линии Ethernet, с точкой доступа Wi-Fi 802.11 п 300 Мбит/с и коммутатором Ethernet

Модель: Keenetic Lite II

Конструктивные особенности 

■       5 разъемов RJ-45 (10BASE-T/100BASE-T) с автоопределением типа кабеля

■       2 внешние антенны Wi-Fi (3 дБи) 

■       8 индикаторов состояния

■       Кнопка управления беспроводной сетью Wi-Fi

■       Кнопка выключения питания

■       Кнопка сброса настроек

Физические параметры

■       Размеры: 166 х 116 х ЗА мм без учета антенн

■       Масса: 0,22 кг без адаптера питания

Условия эксплуатации

■       Рабочий диапазон температур: от 0 до +40 °С 

■       Относительная влажность: от 20 до 95% без конденсации 

■       Напряжение электропитания: переменное 100-2Л0 В, 50/60 Гц 

Диагностика и управление 

■       Веб-конфигуратор на русском языке

■       Командная строка (CLI) по TELNET

■       Возможность управления из внешней сети (веб-конфигуратор/CLI)

■       Резервирование и восстановление конфигурации

■       Программное обновление функций

■       Системный журнал

Комплектация 

■       Интернет-центр Keenetic Lite II 

■       Адаптер питания

■       Кабель Ethernet

■       Инструкция по применению

■       Гарантийный талон 

Решения для доступа в Интернет — это наша специализация начиная со времен разработки первого модема в далеком 1990 году. Сегодня мы предлагаем вам домашние устройства для широкополосного доступа по технологиям ADSL2+, VDSL2, Ethernet, 3G, 4G, LTE, GP0N, а чтобы Всемирная сеть простиралась и до вашего дома, интернет-провайдеры используют инфраструктурное оборудование ZyXEL.

Мы приглашаем вас посетить наш сайт и зарегистрировать свой продукт ZyXEL. Регистрация дает бесплатно дополнительный год гарантии, возможность получать персональную техническую поддержку и уведомления о выходе обновлений для вашего продукта.

Инструкция, предлагаемая провайдером Сети Тагила

Содержание инструкции  провайдера 〄 Несколько слов перед настройкой 〄 Сбор данных 〄 Подключение роутера 〄 Настройка роутера 〄 Настройка без использования VPN-авторизации  〄 Настройка с VPN-авторизацией 〄 Настройка LAN  〄 Настройка Wi-Fi 〄 Настройка удаленного доступа

Несколько слов:

Перед настройкой

Настройка роутера должна производиться с компьютера, который зарегистрирован в нашей сети и на котором сеть и интернет в данный момент работают.

Если у вас нет возможности произвести настройку с компьютера зарегистрированного в сети компании «Сети Тагила» — обратитесь в службу технической поддержки (тел. 49–99–99) для регистрации устройства с которого будет производится настройка роутера.

Для корректной настройки роутера нам понадобится логин и пароль от личного кабинета.

Сбор данных Логин и пароль.

Если вы забыли свой логин и пароль от личного кабинета вы можете посмотреть эти данные в акте выполненных работ. После того как все необходимые данные стали вам известны можно приступать к подключению роутера к компьютеру. 

Подключение роутера

Отнеситесь к этому пункту особенно внимательно во избежание приведения в неработоспособность оборудования компании «Сети Тагила». В комплекте с роутером должен находится кабель. Один конец этого кабеля подключаем к роутеру в любой из четырех портов LAN, на рисунке отмечены синим цветом. Другой конец кабеля подключаем к сетевой карте компьютера. Сетевая карта должна быть настроена на автоматическое получение IP-адреса.

Приходящий кабель «СетиТагила» необходимо подключить в порт WAN, на рисунке отмечен синим цветом.

Ни в коем случае не присоединяйте приходящий сетевой кабель «СетиТагила» в LAN порты вашего роутера. Приходящий сетевой кабель необходимо подключать только в порт WAN или он же на некоторых роутерах назван, как INTERNET.

После того как роутер правильно подключен к сети можно приступать к настройке.

Настройка роутера

В адресной строке браузера (Internet Explorer или Mozilla Firefox) вводим IP-адрес роутера. По умолчанию роутеры D-Link имеют IP-адрес 192.168.1.1.

Открывается страница для входа с полями ввода логина и пароля:

В поле логин — Имя пользователя, вводим admin, в поле пароль 1234 и нажмите Вход. Если указанный пароль не подходит пароль по умолчанию зачастую можно найти на днище устройства или в прилагаемой документации.

Имя пользователя: admin

Пароль: 1234

После успешной авторизации вас перенаправит на страницу Системный монитор интернет-центра KEENETIC LITE.

 Настройка без использования VPN-авторизации

 Если вам необходим белый IP-адрес и ваш тариф предусматривает такую возможность переходите к следующему пункту настройки — «Настройка с VPN-авторизацией».

Для настройки без VPN-авторизации перейдите в раздел Интернет, далее выберите подраздел Подключение:

В поле    

• В поле Настройка параметров IP выберите Автоматически;

• Установите галочку Получать адреса серверов DNS автоматически;

• В поле Использовать MAC-адрес выберите Взять с компьютера;

• Установите галочку Отвечать на ping-запросы из Интернета;

• Нажмите кнопку Применить.

Настройка с VPN-авторизацией

• В строке Протокол доступа в Интернет выберите PPTP;

• В строке Адрес сервера укажите vpn.setitagila.ru;

• В строке Имя пользователя укажите ваш логин от личного кабинета.

• В строке Пароль укажите ваш пароль от личного кабинета;

• Нажмите кнопку Применить.

Настройка LAN

Выберите следующий раздел Домашняя сеть, далее выберите подраздел Организация сети:

• В строке IP-адрес интернет-центра укажите IP-адрес 192.168.0.254;

• В строке DHCP выберите Сервер;

Если вы намерены постоянно пользоваться компьютером, ноутбуком и несколькими смартфонами, укажите интервал из пяти возможных IP-адресов.

• В первом поле От укажите 192.168.0.1, во втором до 192.168.0.5;

• Нажмите кнопку Применить. 

После изменения IP-адреса роутера в адресной строке браузера, чтобы зайти в меню настройки роутера, необходимо будет вводить 192.168.0.254

Настройка Wi-Fi

Выберите следующий раздел Сеть Wi-Fi, далее выберите подраздел Соединение:

• В строке Имя сети (SSID) укажите имя Wi-Fi точки (это имя будет отображаться при попытке подключения к беспроводной сети). Обязательно укажите уникальное имя;

• Нажмите кнопку Применить.

(Например, имя беспроводной сети setitagila-123, где 123 — случайный набор цифр.)

Выберите следующий подраздел Безопасность:

• В строке Проверка подлинности выберите WPA-PSK/ WPA2-PSK;

• В строке Сетевой ключ (ASCII) придумайте и введите пароль из английских букв и цифр (именно его нужно будет вводить при подключению по Wi-Fi);

• Нажмите кнопку Применить

   Чтобы воспользоваться Wi-Fi на ноутбуке — включите беспроводную сетевую карту с помощью специальной кнопки на ноутбуке (см. руководство пользования ноутбуком).

После этого щелкаем правой кнопкой на Беспроводное сетевое подключение и выбираем Просмотр доступных беспроводных сетей, выбираем там имя вашего Wi-Fi соединения (которое прописывалось в окно Имя сети (SSID)), вводим ключ беспроводной сети (установленный при настройке поля Сетевой ключ (ASCII)).

Если все введено верно на ноутбуке сеть и интернет начинают работать.

Настройка удаленного доступа

Выберите следующий раздел Система, далее выберите подраздел Управление:

• В строке TCP-порт веб-конфигуратора укажите порт 8080;

• Установите галочку Разрешить удаленный доступ;

• Нажмите кнопку Применить.

Выберите следующий подраздел Пароль:

• В строке Новый пароль придумайте и укажите пароль;

• В строке Подтверждение пароля укажите этот же пароль еще раз;

• Нажмите кнопку Применить.